制作からお届けまで

お申し込みからお届けまでの流れ

1.お問い合わせ

まずは、お問い合わせよりご質問・ご依頼などご遠慮なくお問い合わせください。
３営業⽇以内にはお返事いたします。

2.ご相談・お申込み

どのような⽯珠をご希望かをお伺いし、詳しくお話しいたします。
ご来店・ZOOM・電話・メール ご都合の良い⽅法をお選びください。
※ZOOM・ご来店は要予約

【料金について】
石珠の希望と合わせ、ご遺骨の状態により、概算でお答えできる場合もございますが、確定ではございません。
ご遺骨が弊社に届けられ状態を確認させていただいてから、正式な料金をお伝えいたします。

【ご遺骨について】
正確なご遺⾻量を測りますので、ご持参いただくかご郵送いただくかになります。
ご郵送の場合、こちらから送⾻梱包セットを送付します。
（骨壷の直径と高さををお知らせください。）
梱包⽅法は同封しております。※郵送料はお客様ご負担

3.お見積り

ご遺⾻量を測り、制作可能な⽯珠を決定し、正式なお見積りをいたします。

4.ご契約

正式なお見積りをご確認いただきご契約となります。
この段階でのキャンセルも可能ですので、ご安心ください。※ご返却の郵送料は着払い
これ以降のキャンセルはできません。

5.制作

実際の制作にはいります。
石珠が完成するまでの制作の流れはページの下部「基本的な石珠制作の流れ」をご確認ください。
完成までは、小さな石珠で2,3ヶ月ぐらい、オーダーメイドになりますと半年以上かかるものもあります。

6.お⽀払い

制作完了後、請求書をお送りします。銀⾏または郵便局でお振り込みいただきます。
※振込⼿数料はお客様負担

7.お届け

お振込を確認後、ご郵送またはご来店でお受け取りいただきます。
※郵送料は当店負担、ご来店は要予約

基本的な石珠制作の流れ